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プライバシーポリシー

モアコンタクト(以下、「本サービス」といいます)では、本サービス会員情報の管理責任者である株式会社Rise UP(以下「弊社」といいます。)の「個人情報保護方針」に基づき、個人情報を取扱います。弊社は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)、その他個人情報の取扱いについて定められた法令、関係省庁のガイドライン等を遵守した運営を行います。本サービスにおける個人情報についての考え方を以下に記載します。
  • 個人情報の範囲

    • 本サービスでは、次の各号に該当する情報のうち、1つあるいは2つ以上を組み合わせることによって利用者個人を識別することができる情報を個人情報として扱います。
      • 本サービスの会員登録のための画面や商品の購入を申し込むための画面、その他の画面等に利用者が記入し、弊社に提供された情報
      • その他本サービスに関して、弊社が利用者から提供を受けた情報
    • 本サービスでは、事前に利用者に通知した上で弊社が収集業務を委託する会社(弊社と守秘義務を締結します)
      を除き、弊社以外の第三者が個人情報を収集することはありません。
      本サービスのリンク先など、弊社以外の第三者が個人情報を収集するサービスでは、本プライバシーポリシーは適用されず、弊社では一切の義務や責任を負いかねます。それぞれのウェブサイトの利 用規約・プライバシーポリシーなどをご確認くださいますようお願いします。
  • 情報の収集

    • 本サービスでは、会員登録の際に、氏名、性別、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、性別、生年月日、 メールマガジン等の受け取りの可否などをお聞きします。
    • 本サービスをご利用の際に、メールアドレス、氏名、郵便番号、住所、電話番号(既に会員登録されている情報は除きます)、クレジットカード決済を希望される場合にはクレジットカード情報、また、一部サービスでは性別、生年月日をお聞きします。
      会員が本サービスにログインした場合、当該会員がどのようにサービスを利用しているのかが弊社にわかるようになります。
    • 利用者が本サービスの各ページを閲覧したり利用したりする際に、 IPアドレスやクッキー情報などを自動的に取得します。
    • 本サービス内の各サービスの実施においてそれぞれ必要となる個人情報の項目は、会員登録の際に必須項目である旨が明示されています。
      この項目を入力いただかない場合は、サービスを受けられないことがあります。
  • 個人情報の利用目的

    • 弊社は、本サービスを通じて収集した個人情報を以下の目的のために利用します。
      • 当サービスの商品・権利・サービスの等の販売、配送、支払いにかかる業務の遂行のため。
      • 当サービスの商品の広告または宣伝、またはメールマガジン送付のため
        ※モアコンタクトからのお知らせメールが不要の際はモアコンタクトサポートまでお知らせください。
      • キャンペーン、アンケートのお知らせ、サービス改善とヒアリング等を行うため
      • キャンペーン等の実施および、当選の連絡、景品等の発送を行うため
      • ポイントサービス、アフィリエイトサービスの提供のため
      • マーケティング活動およびマーケティングデータの調査統計分析のため
      • お客様情報管理、その他の各種連絡、対応管理等のため
      • 製品やサービス等のサポートおよび問合せ等に対応するため
      • 当サービスの商品・サービス等の開発、改善のため
      • システムの維持、不具合対応のため
      • 取引先等より個人情報の取扱業務を委託された場合、委託された業務の遂行のため (商品の発送代行および発送に伴う連絡等を含む)
      • 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
      • 郵便の宛先確認、マーケティング活動および広告宣伝のために、他社が保持しているソースと突き合わせるため
      • その他の各種連絡、対応管理、関連資料の送付等
      • お電話でお問い合わせいただいた場合には、上記の目的および円滑な業務遂行を目的としたオペレータ教育に利用するために、録音させていただくことがあります。
    • 弊社は、個人情報をお預かりする際にお知らせした利用目的の合理的な範囲を超えてお客様等の個人情報を利用いたしません。これらの目的以外に利用する必要が生じた場合は、事前にお客様等にその旨を通知いたします。
    • 本サービスが利用者の個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の場合を除きます。
      • 利用者本人の同意がある場合
      • 利用者に製品やサービスを提供する目的で、弊社からの委託を受けて業務を行う会社(弊社と守秘義務契約を締結します)が情報を必要とする場合(クレジット会社へのカード情報や運送業者へのお届け先情報などの開示等を指します。これらの会社が、当該業務に必要な範囲を超えて情報を利用することはできません。)
      • 裁判所、弁護士会および警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
      • 弊社の権利、財産やサービス等を保護するために必要と認められる場合
      • 人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合
      提携企業がイベントなどで本サービスを通じて利用者の情報を収集・利用する場合には、都度その旨を利用者に明示し、本人の同意を得た上で本サービスから提携企業に情報を提供します。
  • クッキーについて

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  • 個人情報の開示、訂正、利用・提供の中止、削除、データポータビリティについて

    お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
    注:本人確認の方法
    本人であることが証明できるもの(免許証・保険証など)の写しを、弊社宛に郵送してください。
    内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させていただきます。
    個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止、削除、データポータビリティの申し出は下記までご連絡をお願い致します。

    運営会社:株式会社Rise UP
    担当窓口:個人情報保護管理責任者
    問合せ先:06-6585-3720

    上記申し出を頂いた場合、ご本人であることを確認させて頂いた上で、合理的な期間および範囲で対応致します。
    弊社では個人情報の開示等については特段の請求様式を定めておりませんが、本人確認のため免許証等公的な身分証の写しを添付して下さい。請求にあたっては手数料の支払いは不要です。
  • 改定

    弊社は各規約、ガイドラインおよび約款(以下、「規約等」といいます。)を利用者に対しての予告なしに改訂できるものとします。また改訂された規約等は、改訂以前、以後に関わらず全ての利用者に対して適用されるものとします。
    改訂された規約等については、サイト上で告知されるものとします。
株式会社Rise UP
2010年3月1日制定
2013年4月22日改定
2017年4月25日改定
※2018年8月9日改定
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