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個人情報保護方針

個人情報保護方針

モアコンタクト(以下、「本サイト」といいます)では、本サイト会員情報の管理責任者である株式会社Rise UP(以下「弊社」といいます。)の「個人情報保護方針」に基づき、個人情報を取扱います。弊社は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)、その他個人情報の取扱いについて定められた法令、関係省庁のガイドライン等を遵守した運営を行います。本サイトにおける個人情報についての考え方を以下に記載します。

個人情報の範囲
本サイトでは、次の各号に該当する情報のうち、利用者個人を識別することができる情報を個人情報として扱います。

1)本サイトの会員登録のための画面や商品の購入を申し込むための画面、その他の画面等に利用者が記入し、弊社に提供された情報
2)その他本サイトに関して、弊社が利用者から提供を受けた情報

本サイトでは、事前に利用者に通知した上で弊社が収集業務を委託する会社(弊社と守秘義務を締結します)を除き、弊社以外の第三者が個人情報を収集することはありません。
本サイトのリンク先など、弊社以外の第三者が個人情報を収集するウェブサイトでは、本プライバシーポリシーは適用されず、弊社では一切の義務や責任を負いかねます。
それぞれのウェブサイトの利用規約・プライバシーポリシーなどをご確認くださいますようお願いします。

情報の収集
・本サイトでは、会員登録の際に、お名前、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、性別、生年月日、 メールマガジン等の受け取りの可否などをお聞きします。
・サービスをご利用の際に、メールアドレス、氏名、郵便番号、住所、電話番号(既に会員登録されている情報は除きます)、 また、クレジットカード決済を希望される場合にはクレジットカード情報をお聞きします。
・会員が本サイトにログインした場合、当該会員がどのようにサービスを利用しているのかが弊社にわかるようになります。
・利用者が本サイトのサービスのページを閲覧したり利用したりする際に、 IPアドレスやクッキー情報などを自動的に取得します。
・本サイト内の各サービスの実施においてそれぞれ必要となる個人情報の項目は、会員登録の際に必須項目である旨が明示されています。
  この項目を入力いただかない場合は、サービスを受けられないことがあります。
情報の利用と開示
弊社は、本サイトを通じて収集した個人情報を以下の目的のために利用します。

・利用者ひとり一人の利用状況や趣味に適合したサービスや広告を提供、表示するため。
・利用者がショッピングサービスを利用した場合、売買契約に関する連絡を行うため、および購入商品を配送するため。
・プレゼント企画で当選した場合に、その商品を配送するため。
・サイト運営上必要な告知を利用者に対して行うため
・統計分析の為
・本サイトにて購入の際にアカウント(顧客)登録をされた方全員へのモアコンタクトからのお知らせメール・ダイレクトメール等の配信のため
※モアコンタクトからのお知らせメールが不要の際はモアコンタクトサポートまでお知らせください。
・メールマガジンやお得な情報等の受け取りを希望された方への会員限定メール・ダイレクトメール等の配信のため
弊社が利用者の個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の場合を除きます。
1.利用者本人の同意がある場合
2.利用者に製品やサービスを提供する目的で、弊社からの委託を受けて業務を行う会社(弊社と守秘義務契約を締結します)が情報を必要とする場合(クレジット会社へのカード情報や運送業者へのお届け先情報などの 開示等を指します。これらの会社が、当該業務に必要な範囲を超えて情報を利用することはできません。)
3.裁判所、弁護士会及び警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
4.弊社の権利、財産やサービス等を保護するために必要と認められる場合
5.人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合

また、提携企業がイベントなどで本サイトを通じて利用者の情報を収集・利用する場合には、都度その旨を利用者に明示し、本人の同意を得た上で本サイトから提携企業に情報を提供します。

クレジットカードでの決済について
ショッピングサービス利用時にクレジットカードをご利用になる場合、支払い手続きの際、決済方法の中からクレジットカード決済を選び、カード番号とカード有効期限を入力してください。
クレジットカード番号をすべて入力しても、当サイトのセキュリティシステムを使用している限り、送信するすべての情報は暗号化されますので安全です。
さらにセキュリティを強化するために、すべてのクレジットカード番号は、コンピュータに暗号化され厳重に保管されます。

アクセスログについて
弊社は、利用者の皆様が本サイトのウェブページにアクセスした際に、その情報を弊社サーバにアクセスログという形で記録し一定期間保存しています。
アクセスログに記録される内容は、アクセスされた日時、IPアドレス、使用しているブラウザの種類、などです。これらは弊社のサーバの運用情報としてサーバの利便性の向上、サーバ管理、不正な利用に対する調査の目的で利用いたします。

SSLについて
本サイトは、利用者の個人情報を保護するために「SSL」により暗号化しています。
SSLによる暗号化とは、利用者が本サイトのウェブページにアクセスしお名前やメールアドレスなどの個人情報を入力した場合に、それらの情報が弊社サーバとの間で送受信される時に、お客様がお使いになっているブラウザによって自動的に暗号化される技術です。これにより、万一データが第三者に傍受された場合でも、内容が読みとれないようにすることができます。

登録情報に関するお問い合わせ窓口

ご登録いただきました個人情報に関する各種のお問い合わせや、個人情報の開示・訂正・削除・追加、利用停止・消去等(以下、開示等といいます)につきましては、以下のお客様窓口にご連絡下さい。

株式会社RiseUP
EC事業部 お客様窓口
電話番号 06-6271-7070
インターネットからのお問い合わせはこちらをご利用下さい。

会員登録の際などにご登録頂いた個人情報の開示等ご請求を頂いた場合は、ご本人であることを確認させて頂いた上で、合理的な期間および範囲で対応致します。
当社では個人情報の開示等については特段の請求様式を定めておりませんが、本人確認のため免許証等公的な身分証の写しを添付して下さい。請求にあたっては手数料の支払いは不要です。

会員登録の解除は本サイトサポートまでメールにて行うことができます。
⇒メールによるお問い合わせ

改定
弊社は各規約、ガイドライン及び約款(以下、「規約等」といいます。)を会員に対しての予告なしに改訂できるものとします。また改訂された規約等は、改訂以前、以後に関わらず全ての会員に対して適用されるものとします。
改訂された規約等については、サイト上で告知されるものとします。

株式会社Rise UP
2010年3月1日制定
※2013年4月22日改定