モアコンタクト

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いつも「モアコンタクト」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
年末年始は通常の営業体制と異なりますので、
下記にてご確認くださいますようお願い申し上げます。

ご注文は24時間365日いつでも承っております!

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※◯のついている日は、当店に在庫のある(当日発送)商品のみ発送可能です。
在庫のない商品(メーカー取り寄せ)は、連休明け入荷次第順次発送させて頂きます。

◆発送について

◯のついている日は、当店に在庫のある(当日発送)商品のみ発送可能です。
在庫のない商品(メーカー取り寄せ)は、連休明け入荷次第順次発送させて頂きます。

※祝日と同じく、13時までのご注文が当日発送となります。

(在庫のある商品とない商品を一度にご注文頂きました場合は、すべての商品がそろい次第まとめての発送となります。)
発送予定日は、ご注文後(先払いの場合はご入金確認後)に配信しておりますメールにてご確認願います。

通常在庫のある商品は商品名先頭に【当日発送】と表記しておりますが、
連休中は在庫が不安定になることが予想されますので、急遽在庫不足などにより発送遅延が生じる場合がございます。
予めご了承願います。

◆メール対応について

◯のついている日の13時迄に頂いたメールは原則当日中にご返信させて頂きますが、
連休中はメールでのお問合せの混雑が予想されますので、
ご返信にお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承願います。

◆電話対応について

連休中は終日お電話でのご対応はお休みとさせていただきます。

(お電話を頂きましても営業時間外のアナウンスが流れます。)
1月4日(月)はお電話が混み合い、繋がりにくい状況が予想されますが予めご了承願います。
なお、メールが届いていないと思われるお客様からのお問合せや、
確認が必要な件などにつきましては、緊急で当店より発信させて頂くことがございます。

◆配送について

連休中も配送・配達は行っておりますが、交通事情・天候などの影響により、
発送からお届けまでに通常よりも日数がかかってしまう可能性がございます。
また、配送日・配送時間をご指定頂きましても、
ご要望にそえない場合もございますので、予めご了承頂けますようお願い申し上げます。