特定商取引法に基づく表示
- 販売業者
- 株式会社 Rise UP(ライズアップ)
- 代表者
- 田中 慎也
- サービス名
- モアコンタクト(MORECONTACT)
- サービス内容
- コンタクトレンズ、カラーコンタクトレンズ、コンタクトレンズ関連商品の販売
- コンタクトレンズ販売許可
- 高度管理医療機器販売許可 許可番号 第18N00073号
- 大阪本社 所在地
- 〒550-0021 大阪市西区川口2丁目2番17号
川口住倉ビルディング7階 - 電話でのご連絡先
- (フリーダイヤル)
0120-8789-48
受付:平日:11:00~17:00
※お電話でのご注文は原則承っておりません。 - メールでのご連絡先
- support@morecon.jp
お問い合わせ用メールフォームより承っております。 - ※お問い合わせの際は必ずご注文番号とお名前を明記下さい。
※営業時間外にいただきましたお問い合わせは翌営業日に対応させて頂きます。 - 営業時間
- 平日:11:00~17:00
土曜・日曜・祝日:9:00~16:00 - ※土・日・祝:メール対応のみ
営業時間に関しては、予告なく変更となる場合がございます。 - 注文方法
- Webサイト版を使用時
- 1.ご購入されたい商品の度数、購入数を選択した後、[カートに入れる]を押します。
- 2.カート画面で[注文確認画面へ]を押します。
- 3.新規会員様はお届け先情報等をご入力いただき会員登録をお願い致します(リピート購入のお客様はログインして下さい)。
- 4.お支払方法を選択し、[注文内容を確認する]を押します。
- 5.ご注文内容を確認して頂き[ご注文の確定]を押して下さい。
- 6.買い物完了後、 ご注文確認メールが届きますのでご確認下さい。
- アプリ使用時
- 1.ご購入されたい商品の度数、購入数を選択した後、[カートに入れる]を押します。
- 2.カート画面で[レジへ進む]を押します。
- 3.新規会員様はお届け先情報等をご入力いただき会員登録をお願い致します(リピート購入のお客様はログインして下さい)。
- 4.お支払方法を選択し、[注文内容を確認する]を押します。
- 5.ご注文内容を確認して頂き[ご注文の確定]を押して下さい。
- 6.買い物完了後、 ご注文確認メールが届きますのでご確認下さい。
- 商品の発送・引渡し時期
- 配送業者は日本郵便、ヤマト運輸または佐川急便
ポスト投函配送は日本郵便またはヤマト運輸とになります。
詳しくはこちら - 商品代金
- サイト内の価格欄を参照
- 商品代金以外の必要料金
- 送料
- 詳しくはこちら
- 手数料
- パケット通信料
- お支払いについて・お支払い期限について
- お支払い方法によって異なります。
詳しくはこちら - キャンセルについて
- ご注文後「発送予定日メール」を当店よりお送りするまでは、キャンセルを承っております。
なお、「発送予定日メール」受信後のご注文のキャンセルをご希望の場合は一度カスタマーサポートまでご連絡ください。
ご注文状況により、キャンセルを承れない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
詳しくはこちら - 返品・返金について
- 注文した商品と異なる商品が到着した場合、当店負担にて交換対応をさせていただきます。
お客様都合の返品・返金は、お受けしておりません。
詳しくはこちら - 交換について
- ご注文商品および返品理由により対応が異なります。
詳しくはこちら - 受取拒否・長期不在
- ご連絡がなく長期不在や受取拒否などにより返送となった場合、往復送料+梱包手数料をご請求させていただく場合がございます。
詳しくはこちら - 不良品・誤発送
- 誠にお手数ではございますが、決してご使用や開封されずに商品到着より3営業日以内にメールまたは電話にてご連絡下さい。
お客様の故意又は過失により破損・汚損した商品の交換はお受けできませんのであらかじめご了承下さい。
詳しくはこちら - 予約商品について
- 入荷次第の出荷となります。
通常販売商品を同時にご購入いただいた場合は、すべて揃い次第の発送となります。
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- モアコンタクトではご購入(税抜)100円につき1ポイントが付与されます。
ポイント失効期限につきまして、モアコンタクトポイントは最終付与日より1年間で失効となります。
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